Verantwortungsvolles Spielen
Einführung
Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wenn Sie auf burgencard.at spielen, tun Sie dies zum Vergnügen. Setzen Sie nur Geld ein, das Sie sich leisten können zu verlieren.
Altersverifikation
Glücksspiel ist in Österreich nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind oder die gesetzliche Altersgrenze in Ihrem Land nicht erreicht haben, dürfen Sie nicht an Glücksspielen teilnehmen. Wir überprüfen regelmäßig das Alter unserer Nutzer und behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, wenn wir feststellen, dass die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt sind.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf folgende Zeichen, die auf ein Glücksspielproblem hindeuten könnten:
- Häufiges Versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen („Nachspielen")
- Verstecken von Glücksspielaktivitäten vor Familie und Freunden
- Immer größere Einsätze, um die gleiche Spannung zu erleben
- Schwierigkeiten, mit dem Spielen aufzuhören oder die Spielzeit zu kontrollieren
- Spielen mit Geld, das für notwendige Ausgaben (Miete, Lebensmittel, Rechnungen) reserviert ist
- Vernachlässigung von Familie, Freunden, Arbeit oder Studium
- Schlafstörungen oder andere körperliche/emotionale Beschwerden
- Reizbarkeit oder Angstzustände, wenn nicht gespielt wird
- Borrowing von Geld zum Spielen
Selbsthilfe-Tools
Bei burgencard.at bieten wir verschiedene Tools, um Ihr Spielverhalten selbst zu kontrollieren:
- Einzahlungslimit: Setzen Sie einen maximalen Betrag, den Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen dürfen
- Verlustlimit: Legen Sie fest, wie viel Sie bereit sind zu verlieren
- Echtzeit-Überprüfung: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über Ihre Spielaktivität
- Spielzeitlimit: Setzen Sie zeitliche Grenzen für Ihre Spielsitzungen
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft
Um diese Tools zu aktivieren oder mehr Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Unterstützungsorganisationen in Österreich und weltweit
Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen Ihnen spezialisierte Organisationen zur Verfügung:
Österreich
- Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Informationen und Beratung zu Glücksspielsucht
- Österreichische Gesellschaft für Suchtmedizin – Fachliche Unterstützung und Behandlungsangebote
- Sucht- und Drogenkoordination Wien (SDW) – Beratung und Hilfe in Wien
Internationale Organisationen
- GamCare (Vereinigtes Königreich): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Vereinigtes Königreich): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australien): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Kanada): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org
Jetzt handeln – Hilfe ist verfügbar
Wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, oder wenn ein Freund oder Familienmitglied von Ihnen betroffen ist, zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten. Es gibt viele Ressourcen und Fachleute, die bereit sind, Sie zu unterstützen.
Sie sind nicht allein. Suchen Sie heute noch Hilfe!